Check-in online: simples, fácil e rápido
Ganhe tempo e desfrute de maior comodidade
Quais são as vantagens do check-in online?
Pode fazer o check-in em qualquer lugar, esteja onde estiver (desde 30 horas antes da partida).
Pode escolher o seu assento e imprimir o seu cartão de embarque (em casa, no escritório, etc.).
Ganha tempo no aeroporto (evita as filas nos balcões de check-in).
Como funciona o check-in online?
Login
Introduza o número da passagem eletrônica ou o código de reserva que recebeu quando você fez a reserva.
Etapa 1 – Os seus dados
Selecione os vôos e os eventuais passageiros acompanhantes para os quais você deseja fazer check-in.
Etapa 2 – Assento e bagagem
Reserve o assento de sua preferência durante o check-in online.
Opções adicionais
Com Seat Choice você poderá reservar um assento com espaço extra para as pernas ou um assento em uma fila com apenas dois assentos. Você também poderá levar mais bagagem com um desconto de 30% com a opção de Franquia adicional de bagagem.
Etapa 3 – Imprimir documentos
Imprima o seu cartão de embarque e os de seus acompanhantes. Se não dispõe de uma impressora, você poderá utilizar uma das máquinas de check-in automático existentes no aeroporto.
Despachar bagagem de porão
Depois de fazer o check-in, você só precisará despachar sua bagagem de porão em um ponto de despacho no aeroporto antes de partir.
Na maioria dos aeroportos você pode despachar sua bagagem a partir de 2 horas antes da partida de seu vôo. Consulte aqui os horários de atendimento dos pontos para despachar bagagem.
Quando posso fazer o check-in pela Internet?
Você pode fazer check-in online quando:
• tem uma passagem eletrônica;
• viaja com ou sem bagagem de porão.
Se a sua viagem tem início com um dos seguintes vôos:
• Todos os vôos operados pela KLM.
• Todos os vôos da KLM operados pela Air France, Northwest Airlines ou Kenya Airways.
• Todos os vôos da KLM operados pela Malev Hungarian Airlines, Ukraine International Airlines ou Aer Lingus que partem de Amsterdã.
• Em sua confirmação de reserva é indicada a companhia aérea que opera o seu vôo.
Para a maioria dos vôos você pode fazer o check-in a partir de 30 horas até 1 hora antes da partida. Se o seu vôo de regresso tiver lugar dentro de 24 horas do vôo de ida, você poderá fazer simultaneamente o check-in do vôo de regresso.
Exceções:
• Para os seguintes vôos você poderá fazer o check-in a partir de 24 horas até 1 hora antes da partida:
- Vôos que partem de Amsterdã e de outros países da Europa para um destino nos Estados Unidos.
- Vôos da Northwest Airlines que partem de Heathrow de Londres, Charles de Gaulle de Paris, Frankfurt, Dusseldorf e Bruxelas para os Estados Unidos.
• Se voar de Amsterdã para Mumbai, você poderá fazer check-in online a partir de 10 horas até 1 hora antes da partida.
Passageiros que não podem fazer check-in online:
- Passageiros que viajam com um vôo da Alitalia que parte de Amsterdã.
- Todas as crianças com idades entre 5 e 14 anos que não viajam acompanhadas por uma pessoa de 15 anos ou mais com a mesma reserva.
- Passageiros que tenham solicitado assistência e não são acompanhadas por uma pessoa de 15 anos ou mais e com a mesma reserva.
- Passageiros que partem de aeroportos nos quais não é possível fazer check-in online.
Nos casos acima você deverá fazer o check-in no aeroporto.
Atenção
Não é possível fazer o check-in online em todos os aeroportos.
Neste caso poderá fazer o check-in em uma máquina de check-in automático ou no balcão de check-in no aeroporto.
Clique aqui para obter uma lista dos aeroportos com serviço de check-in pela Internet
Viajar para os Estados Unidos
A legislação americana exige que os passageiros de ou para destinos nos EUA forneçam informações adicionais. Economize tempo nos aeroportos preenchendo esses dados durante o check-in online. Aqui você encontra todas as informações sobre viagens para os Estados Unidos
Viajar a partir dos Estados Unidos
Se viajar a partir dos Estados Unidos, você poderá fazer check-in online no site da Northwest Airlines: www.nwa.com
