Check-in online: Simples, fácil e rápido
Ganhe tempo e usufrua de vários benefícios
Quais são as vantagens do check-in online?
Poder fazer o check-in em qualquer lugar, esteja onde estiver (desde 30 horas antes da partida).
Poder escolher o seu assento e imprimir o seu cartão de embarque (em casa, no escritório, etc.).
Ganhar tempo no aeroporto (evita as filas nos balcões de check-in).
Como funciona o check-in online?
Login
Introduza o número do bilhete eletrônico ou o código de reserva que recebeu quando fez sua compra.
Etapa 1 – Os seus dados
Selecione os voos e os eventuais passageiros acompanhantes para os quais você deseja fazer check-in.
Etapa 2 – Assento e bagagem
Reserve o assento de sua preferência durante o check-in online.
Opções adicionais
Mediante o pagamento de um pequeno adicional você pode reservar um assento com espaço extra para as pernas ou em fileiras com apenas duas poltronas na Classe Econômica. E se você deseja levar bagagem extra, você pode beneficiar-se de um desconto de 30% sobre a tarifa por excesso de bagagem nos países que operam no critério de peso. Nos voos partindo do Brasil, é possível adquirir a franquia adicional porém o desconto não se aplica devido a franquia ser no critério de peças (PC).
Leia mais sobre nosso assento preferencial
Leia mais sobre 30% de desconto para bagagem extra
Etapa 3 – Imprimir documentos
Imprima seu cartão de embarque e dos demais passageiros que viajam com você. Se você não dispõe de impressora, você poderá enviar o cartão de embarque para alguém que possa imprimi-lo para você. Você também pode imprimi-lo nas máquinas de check-in automático no aeroporto.
Ou obtenha um cartão de embarque eletrônico
Você pode solicitar um cartão de embarque eletrônico em diversas rotas. Você o receberá através de seu telefone Smartphone, PDA, Blackberry ou celular com acesso à Internet. A mensagem de texto ou de e-mail que você recebe contém todos os dados do voo e um código de barras que será escaneado no aeroporto. Leia mais sobre o cartão de embarque eletrônico
Despachar bagagens
Depois de fazer seu check-in, basta despachar a bagagem de porão num balcão de despacho de bagagem na maioria dos aeroportos a partir de 2 horas antes da partida de seu voo. Consulte os horários de atendimento dos balcões de despacho de bagagem.
Quando posso fazer o check-in pela Internet?
Quando posso fazer o Check-in online?
- tem um bilhete eletrônico;
- viaja com ou sem bagagem.
Se a sua viagem tem início com um dos seguintes voos:
- Todos os voos operados pela KLM.
- Todos os voos da KLM operados pela Air France, Northwest Airlines ou Kenya Airways.
- Todos os voos da KLM operados pela Alitalia, Malev Hungarian Airlines, Ukraine International Airlines ou Aer Lingus que partem de Amsterdã. Em sua confirmação de reserva é indicada a companhia aérea que opera o seu voo.
Para a maioria dos voos você pode fazer o check-in a partir de 30 horas até 1 hora antes da partida. Se o seu vôo de retorno for até 24 horas após a chagada do vôo de ida, você poderá fazer o check-in online simultaneamente para a volta.
Exceções:
- Para os seguintes voos você poderá fazer o check-in online a partir de 24 horas até 1 hora antes da partida: - Voos que partem de Amsterdã e de outros países da Europa para destinos nos Estados Unidos. - Voos da Northwest Airlines que partem dos aeroportos de Heathrow em Londres, Charles em Gaulle de Paris, e das cidades de Frankfurt, Dusseldorf e Bruxelas com destinos aos Estados Unidos.
- Quando viajar de Amsterdã para Mumbai, você poderá fazer o check-in online a partir de 10 horas até 1 hora antes da partida.
Passageiros que não podem fazer o check-in online:
- Todas as crianças com idades entre 5 e 14 anos que não viajam acompanhadas por uma pessoa de 18 anos ou mais, que esteja incluída na mesma reserva.
- Passageiros que tenham solicitado assistência e não estão acompanhados por uma pessoa de 15 anos ou mais, que esteja incluída na mesma reserva.
- Passageiros que partem de aeroportos nos quais não é possível fazer o check-in online.
Nos casos acima você deverá fazer o check-in no aeroporto.
Importante
Check-in online
Nem todos aeroportos têm o serviço de check-in online. Neste caso você deverá fazer seu check-in em algum terminal de auto-atendimento ou nos balcões de check-in dos aeroportos. Consulte a lista de aeroportos com serviço de check-in online. (somente em inglês).
Viajar para os Estados Unidos
A legislação americana exige que os passageiros de/ou para destinos nos EUA forneçam informações adicionais. Economize tempo nos aeroportos preenchendo esses dados durante o check-in online. Aqui você encontra todas as informações sobre viagens para os Estados Unidos..
Vôos partindo dos Estados Unidos
Quando partir dos Estados Unidos, você poderá fazer o check-in online através do site da Northwest Airlines: www.nwa.com.
