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機票改期或取消

我是否能改期或取消機票?

您能否將機票改期,視乎機票適用的 票價條款 而定。這些條款因機票的票價組別釐定,您可以在預訂確認訊息中查到。在您嘗試改期或取消機票之前,我們誠摯地希望您先查看您的票價條款。

若您需要更改或取消電子機票或傳統機票,荷航將收取行政收費。電子機票在改期或取消時,適用的條款和傳統機票相同。

如何辦理改期或取消?

線上改期或取消

  • 目前只有在 KLM.com 網站上以歐洲優選客艙票價預訂的歐洲內陸航班電子機票,可以在線上改期或取消。機票最遲可以在出發前 30 個小時之前,透過 KLM.com 上的 「管理我的預訂」 改期或取消。

其他的機票改期或取消方式

  • 若您想要改期或取消在 KLM.com 上預訂的其他票價機票或傳統機票,請聯絡荷航 銷售及客戶服務中心
  • 若您想要改期或取消透過旅行社預訂的機票,請聯絡該旅行社。 
  • 關於更改或取消以電話訂購的機票,請致電 +852 2808 2168 聯絡荷航銷售及客戶服務中心 。
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