空港でのチェックイン
インターネットチェックインをご利用になれなかったお客様は、空港の自動チェックイン機でチェックインを行い、最寄りのバゲージドロップオフポイントで荷物をお預けください。
このページでは:
チェックイン(搭乗手続き)
KLMがおすすめする、シンプルで簡単なチェックイン（搭乗手続き）の方法は、インターネットチェックインの利用です。もし、インターネットチェックインをご利用になれない場合は、空港の自動チェックイン機、または空港のチェックインカウンターにて手続きをおとりください。
自動チェックイン機をご利用になれば、ほんの数ステップで、ご自分と同伴者の分のチェックインを完了することができます。インターネットチェックインと同様、チェックインの際にご希望の座席をご指定になれます。自動チェックイン機の機能によっては、空席があれば、有料で、足元の広い座席や2列席の座席もご指定になれます。
自動チェックイン機でのチェックインの手順は以下の通りです：
ステップ1
お手持ちのパスポートまたはフリークエントフライヤーカードのいずれかを挿入し、お客様のe-チケット番号または予約番号を入力してください。お客様のご予約内容がスクリーン上に表示されます。
ステップ2
座席表でご希望の座席を選択してください。有料で足元の広い座席や2列席の座席をご指定になることも可能です。
ステップ3
搭乗券を印刷してください。
ステップ4
お預けになる手荷物をお持ちのお客様は、最寄りのバゲージドロップオフポイントでチェックイン締切り時刻までにお預けになり、ゲートにお進みください。よいご旅行を！
すでにチェックインがお済みで、あとは搭乗券を印刷するだけというお客様も、搭乗券の印刷に自動チェックイン機をご利用いただける場合がございます。自動チェックイン機は、アムステルダム・スキポール空港では終日ご利用になれます。その他の空港では、出発予定時刻のおよそ2時間前から、自動チェックイン機でチェックインと搭乗券の印刷ができるようになります。
東京・成田空港よりご出発のお客様へ
東京・成田空港よりKLMオランダ航空便でご出発のお客様のKLMチェックインカウンターは成田第１ターミナル、北ウィングにございます。カウンター番号は当日空港にてご確認ください。 出国審査・空港施設などが混雑することがございますので、時間に余裕をもっていらしてください。
プレミアムエリアのチェックイン
アムステルダム･スキポール空港には、ビジネスクラスをご利用のお客様とフライング・ブルーやスカイチームのエリート会員のお客様を対象にした専用の自動チェックイン機がございます。お荷物はチェックインの後、セルフサービスまたは一般のバゲージドロップオフポイントにてお預けください。
この自動チェックイン機は、アムステルダム･スキポール空港の10番と11番のチェックインカウンター区域にございます。
ご利用になれるお客様は以下に該当する方です：
• KLMワールドビジネスクラスまたはKLMヨーロッパセレクトをご利用のお客様
• フライング・ブルーのプラチナ会員、ゴールド会員、シルバー会員のお客様
• スカイチームのエリート会員、エリートプラス会員のお客様
チェックインカウンター
アムステルダム･スキポール空港のチェックインカウンターでは、当日の全便について、午前5時からチェックインを受け付けております。万が一、ご不明な点がございましたら、チェックインカウンターの職員にお気軽に声をおかけください。
ラウンジでチェックイン
アムステルダム･スキポール、ヒューストン、ドバイ、トロントの各空港では、静かなKLMクラウンラウンジでおくつろぎの間にチェックインの手続きができます。ノースウエスト・ワールドクラブ・ラウンジやパリ・シャルル・ド・ゴール空港ターミナル2Dのエールフランス･ラウンジでも、ラウンジでのチェックインを承ります。
荷物の預け入れ(バゲージ・ドロップオフ)
チェックインをお済ませになったお客様は、機内に持ち込まない荷物を空港のバゲージドロップオフポイントにてお預けください。ほとんどの空港で、荷物の預け入れはご搭乗便の出発予定時刻の2時間前から受け付けております。
自動荷物預け入れ機
アムステルダム・スキポール空港には、セルフサービスの自動荷物預け入れ機もございます。出発ホール2に設置されています。
自動荷物預け入れ機をご利用になれるのは、以下に該当するお客様です：
•インターネットチェックインまたは自動チェックイン機で既にチェックインをお済ませになったお客様
•まだ荷物を1つもお預けになっていないお客様
•荷物が2個以下のお客様
•有効な旅行文書をお持ちのお客様
•重量制を採用している便をご利用のお客様。この場合、e-チケットの無料手荷物許容量の欄に重量がキロ(KG)単位で記載されています。
エアリンガス運航便にご搭乗のお客様は、自動荷物預け入れ機をご利用になることはできません。超過手荷物をお持ちのお客様、バックパックでご旅行のお客様は、恐れ入りますが一般のバゲージドロップオフポイントをご利用ください。
自動荷物預け入れ機のご利用方法は以下の通りです：
ステップ1
搭乗券を機械に読み取らせ、身分証明を行ってください。
ステップ2
スクリーン上に表示されるご予約の詳細を確認してください。
ステップ3
シールが自動的に印刷されます。このシールを荷物に貼り付けてください。
ステップ4
ベルトに荷物を載せてください。これで荷物の預け入れが完了しました。
万が一、ご不明の点がございましたら、バゲージドロップオフポイントの職員にお気軽に声をおかけください。
