Choose country:
nwa.gif
Online services for this area are operated by our official airline partner.
Go
Choose language:
Remember country language
よくある質問

カスタマーケア

お客様のご質問には迅速にお答えします。ご旅行に関するご質問から、荷物の到着遅れに関するお問い合わせまで、KLMはお客様に対して迅速にお答えすることをお約束いたします。

woman at laptop

FAQ

よくあるご質問に対する回答は、サポートセンターにてご覧いただけます。 詳細 
Man at laptop

お問合せ先

KLMの各窓口の連絡先はこちら。
詳細 
men at baggageband

お荷物の到着遅れ

手荷物が遅延した場合の手続き、KLMの対応について。
手荷物が遅延した場合の手続きに関する詳しい情報 
Monitor

各種証明書類の発行について

KLMオランダ航空のフライトでのご旅行について、お客様が必要とされる証明の発行のお問い合わせはこちら
詳細