ペットをお連れのお客様
KLMオランダ航空とエールフランス航空は、お客様の旅が出来る限りスムーズで、そして安全であるよう、ペットをお連れいただけるいくつかの方法をご用意しております。
このページでは:
機内へお連れになる場合
機内へは、6 kg (13ポンド)までの小さな犬および猫のみをお連れになることが出来ます。最大115 cm (45 インチ)(奥行 + 幅 + 高さ)のケージまたは動物トラベルバッグの中に入った状態でお持込いただけます。お客様の席の下か前の席の下に置くことができます。機内にペットを連れてご搭乗されたい場合は、遅くとも48時間前までに事前に電話でご予約ください。
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貨物室へお預けになる場合
猫と犬は、航空機の空調設備のある貨物室でお預かりし、輸送することが出来ます。お預けになるペットは、国際航空運送協会（IATA）の規定に従ったケージに入れて輸送されなければなりません。「Sky」と「Vari」のブランドのケージは、これらの規定を満たしています。規定に従ったケージは、大きなペットショップや特別輸送代理店でご購入できます。ペットとケージの合計重量は、75 kg (165ポンド)を超えてはなりません。貨物室でのペット輸送をご希望の場合は、遅くとも48時間前までに事前に電話で予約をする必要があります。
KLMシティホッパーの2時間を超えるフライトでは、残念ながら貨物室で動物を輸送することは出来ません。毎年11月1日～3月31日の間は、弊社のフォッカー機の貨物室は暖房されないため、動物をKLMシティホッパーのフライトの貨物室でお預かりすることができません。
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貨物として
以下に該当する場合、お客様のペットは、エールフランスKLMカーゴにより貨物として輸送いたします。
お客様のペットとケージの重量が75 kg (165ポンド)を超える。
ケージのサイズが292 cm (115 インチ)(奥行 + 幅 + 高さ)を超える。航空機の種類によっては、ケージは247 cm (97 インチ)(奥行 + 幅 + 高さ)を超えてはなりません。旅行会社または弊社予約課にお問い合わせください。
ペットが、オーストラリア、香港、アイルランド、アラブ首長国連邦、ケニヤ、南アフリカ、または英国へ輸送される場合。
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旅行に必要な書類と健康診断書
ペットを輸送する際には複数の書類が必要となります。これら書類は、英語で記載されていなければなりません。
お客様のペットについては、認定された獣医が署名した有効な健康診断書が必要です。健康診断書は、ご出発の2日～8日前の間に発行されたものでなければなりません。
出生後12週間までの子犬については、更なる規則が適用することが多いです。これらの規則は、国によって異なるため、渡航先の国の大使館にご確認ください。
その動物が、狂犬病予防接種を出発前21日以上前に受けたと記述した有効な証明書を持つことが義務付けられています。この証明書は、本国の公的な獣医または管轄当局の署名がなければなりません。
お客様は、EU外部の目的地へご旅行ですか？そうである場合は、ペット輸入についての規則と必要とされる健康診断書について、時間に余裕をもって現地の大使館へご確認されることをおすすめいたします。
EUへ、またはEUから輸送されるペットには、マイクロチップまたはタトゥーが付いていなければならず、正式なEUペット・パスポートが必要です。このパスポートは、認定された獣医により発行されたものでなければなりません。それには以下の情報が必要です。
1. 所有者の氏名・住所
2. 毛の色などペットの容姿の説明
3. 識別方法：マイクロチップか、タトゥー
4. 狂犬病予防接種の日付とブランド
5. 狂犬病抗体検査
6. ダニ駆除の証拠
7. エキノコックス駆除の証拠
8. その他の予防接種
障害者の方や救助チームを支援するよう訓練された動物には、特別規則が適用されます。KLM Caresより詳しい情報を入手することが出来ます。
KLM Caresについて、更に詳しくお読みください。
料金
個数制を採用している路線では、ペット＋ケージを機内または貨物室で輸送する際の料金は、目的地にかかわらず、片道200ユーロとなります。
お客様のe-チケットの荷物の欄に「PC」と記載されている場合は個数制が適用されます。荷物の欄に重量 (kg) が記載されている場合は、重量制が適用されます。重量制の場合は、ペット＋ケージを機内または貨物室で輸送する際の料金は、お客様の目的地によります。
| 地域 | 国 | 片道のユーロでの料金 |
| フラン国内 | フランス | 40 |
| ヨーロッパ内、ヨーロッパとイスラエル間、北アフリカとカリブ海間 | ヨーロッパ*、アルバ、ボネール島、キュラソー、グアドループ、フランス領ギアナ、 マルティニーク、サン・マルタン島、スリナム、アルジェリア、モロッコ、チュニジア | 80 |
| その他 | その他 | 160** |
* アルバニア共和国、アンドラ、アルメニア、オーストリア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フェロー諸島、フィンランド、フランス、グルジア、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イスラエル、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、マルタ、モルドバ、モナコ、オランダ、ノルウェイ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、ロシア、サンマリノ、セルビア共和国、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、トルコ、ウクライナ、イギリス。
**カナダからのフライトには、200カナダドルの料金が適用されます。キューバ、メキシコと米国からのフライトには、200米ドルの料金が適用されます。その他の国からのフライトは、適用する場合、ユーロでの金額が現行の為替レートで現地通貨へ変換されます。
お客様のペットが貨物室で輸送され、アムステルダムのスキポール空港で乗り継ぐ場合は、乗り継ぎ中のケアに対し150ユーロを支払う必要があります。
受託手荷物について、更に詳しくお読みください。
チェックリスト
お客様がチェックインされる際に、弊社社員が、チェックリストにある項目をチェックしお客様のペットがフライトに搭乗できるかを判断いたします。ペットを連れて確実にご旅行いただけるよう、このチェックリストを事前によくお読みください。