Horários de check-in

Quer evitar filas no balcão de check-in? Faça o check-in online ou em um totem de autoatendimento no aeroporto e economize tempo. Aqui, você descobrirá como fazer isso.

Check-in online

Você pode fazer o check-in online 30 horas antes da partida - ou 24 horas antes da partida para voos de ou para os Estados Unidos.

Companhias aéreas parceiras

Se você estiver voando com uma companhia aérea que não seja a KLM ou a Air France, talvez nem sempre consiga fazer o check-in por meio de nosso site, mesmo que tenha feito a reserva pela KLM.

Leia mais sobre como voar com nossas companhias aéreas parceiras

Check-in no aeroporto

Deseja esperar até estar no aeroporto antes de efetuar o check-in? Por favor, confira o site de seu aeroporto local para possíveis informações sobre os tempos de espera. Você tem duas opções extras no aeroporto: check-in em uma máquina de autoatendimento ou no balcão de check-in.

Totem de autoatendimento

A maneira mais rápida de fazer o check-in no aeroporto é ir a um totem de autoatendimento. Você pode encontrá-los perto dos balcões de check-in. Aqui, você pode fazer o check-in 30 horas antes da partida – ou 24 horas antes da partida para voos de ou para os Estados Unidos.

Observe que em alguns aeroportos não há totens de autoatendimento disponíveis.

Balcões de check-in

Prefere fazer o check-in no balcão? Certifique-se de chegar na hora recomendada: pode haver fila. O horário normal de funcionamento dos balcões de check-in na maioria dos aeroportos é:

  • Voos europeus: até 40 minutos antes da partida.
  • Voos intercontinentais: até 60 minutos antes da partida.

Partidas do Aeroporto Schiphol de Amsterdã e de outros aeroportos

Se seu primeiro voo for dentro da Europa, recomendamos que você chegue ao aeroporto 2 horas antes da partida do seu voo. Você tem um voo intercontinental? Chegue ao aeroporto pelo menos 3 horas antes da partida.

Atenção: alguns aeroportos podem ter recomendações de horário de chegada diferentes. Verifique seu cartão de embarque digital para obter informações específicas sobre o horário de chegada do aeroporto.

Em Schiphol, você pode deixar sua bagagem no terminal de embarque 1 entre 04:30 e 20:00. No terminal de embarque 2, você pode deixar sua bagagem entre 04:30 e 22:00. Atenção: o horário de encerramento para entrega é mencionado no seu cartão de embarque.

Important check-in information

If your journey starts at a European airport and ends at an intercontinental destination, check-in opens 2 hours before departure.

Example: a flight from Helsinki to Los Angeles via Amsterdam? Since the journey starts in Europe, follow the European check-in time and arrive 2 hours before your first flight from Helsinki.

Observe que, em alguns aeroportos internacionais específicos, os balcões de check-in podem fechar mais cedo. Consulte as informações oficiais disponíveis nos aeroportos de origem. Acesse o site do aeroporto.

Precisa de ajuda?

Em alguns casos, você não pode fazer o check-in online ou por meio do totem de autoatendimento. Por favor, vá para os balcões de check-in no aeroporto se você:

  • solicitou ajuda;
  • está viajando com um animal de estimação;
  • deseja fazer o check-in de um menor desacompanhado.

Assistência para check-in no Schiphol

Ao partir do Aeroporto Schiphol de Amsterdã, recomendamos chegar ao aeroporto 3 horas antes da partida do seu voo. Dirija-se aos seguintes balcões de check-in:

  • Economy Class: balcão 8 (países Schengen) ou balcão 16 (países não-Schengen)
  • Business Class: balcão 10 ou 11

Perguntas Frequentes